Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка круглосуточно
В ночное время может быть увеличена стоимость заказа и стоимость доставки.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Десногорск Смоленская область 200 руб.
Екимовичи Рославльский район Смоленская область из г. Десногорск 300 руб.
Зимницы Рославльский район Смоленская область из г. Десногорск 300 руб.
Куковенька Рославльский район Смоленская область из г. Десногорск 550 руб.
Савеево Рославльский район Смоленская область из г. Десногорск 750 руб.
СНТ Родничок Рославльский район Смоленская область из г. Десногорск 500 руб.
Чижовка-1 Рославльский район Смоленская область из г. Десногорск 700 руб.
Чижовка-2 Рославльский район Смоленская область из г. Десногорск 650 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Александровка-2, Алымовка, Амшарово, Андреевка, Андреевка, Аселье, Аселье (станция), Астапковичи, Атроховка, Афанасовка, Бабичи, Бараново, Барсуки, Бахаревка, Белки, Белое, Бехово, Бобоедово, Богданово, Богданово, Бодровка, Большие Азобичи, Большие Кириллы, Большое Кошкино, Боровка, Боровцы, Бояркино, Буда, Будище, Будка, Буйково, Бутырки, Бывальское, Быковка, Васильевка, Васильевка, Васьково, Ведерники, Верхние Караковичи, Водневка, Волковичи, Волковка, Волконщина, Воловка, Воробьёвка, Воронцово, Вороны, Высоково, Вязовка, Вяхори, Гавриловка, Галеевка-1, Галеевка-2, Гарнево, Генино, Глинки, Глотовка, Горбачи, Гореново, Горлово, Городецкое, Городчанка, Горохово, Григорьевка, Громашово, Грязенять, Гуряты, Даниловичи, Дебря, Демьянково, Денисовка, Деревня Льнозавода, Десногорск, Дмитровка, Добрый, Доротовка, Дровенево, Дубровка, Дуровщина, Епишево, Епишево-1, Ермолино, Жабино, Жарное, Жарынь, Жердево, Жилинки, Журавовичи, Заболотье, Забольшачье, Заветы Ильича, Зайцовка, Заплосское, Заречье, Заречье, Заря, Зорьки, Ивановка, Ивановское, Ивановское, Ильняги, Истопки, Казаново, Казарма 6 км, Каменка, Карпики, Кириллы-3, Кисловка, Клин, Князевка, Козловка, Козловка, Козлово, Колодези, Колпеница, Колпино, Коноховка, Коняты, Корнеевка, Коростелки, Коски, Костыри, Костюшково, Котлино, Котыревка, Коханы, Кошкино, Крапивенский-1, Крапивенский-2, Крапивна, Красильники, Красная Горка, Красная Горка, Красная Звезда, Красники, Красный, Кривая, Крутец, Крутица, Крутогорка, Крутой Холм, Кухарево, Ладыжено, Лахи, Лесники, Лесничества, Леспромхоза, Липовка, Липовка, Липовка, Липовская, Лихомостье, Лозки, Лотовиново, Луги, Любестово, Любовка, Любовские Дворцы, Малаховка, Малое Кошкино, Малые Азобичи, Малые Кириллы, Малышовка, Мамкино, Марьевка, Менчицы, Михайловка, Михайловка, Михайловка, Михайловка-1, Мозалево, Моргуновка, Морозово, Мохи, Мужиково, Мурыгино, Мятка, Нижняя Кравотынь, Никифоровское, Николаевское, Никольское, Новая Берёзовка, Новая Благовещенка, Новая Буда, Новая Даниловка, Новая Присмара, Ново-Никольское, Ново-Петрово, Новое Максимково, Новое Степаньково, Новое Сырокоренье, Новоселки, Новосёлки, Новые Екимовичи, Новые Коханы, Новый Крупец, Овсяники, Орловка, Осиновка, Осиновка, Осипково, Остёр, Остров, Павловка, Павловка, Палом, Паточная, Перенка, Петрово, Петровское, Пещики, Плетни, Плосково, Подгляднево, Подопхаи, Подруднянский, Полшино, Поняты, Посёлок Кургановского Лесничества, Посёлок Лесничества, Посёлок Льнозавода, Посёлок Учхоза, Пригорье, Пригорье, Прилепы, Приселье, Присмара, Прокшино, Профилакторий ЗИЛ, Разбегаевка, Раковка, Ржавец, Рогово-1, Рогово-2, Рославль-2 (станция), Свиридовка, Семёновка, Сергеевка, Сидорки, Скороходово, Славени, Слепцово, Слобода, Слободище-1, Слободище-2, Смородинка, Снегирево, Старая Берёзовка, Старая Присмара, Старинка, Старинка, Старое Курганье, Старое Максимково, Старое Сырокоренье, Староселье, Староселье, Старые Екимовичи, Старые Фоминичи, Старый Крупец, Стеклянная Гута, Степаньково, Стрябцы, Суборовка, Сурновка, Сысоевка, Творожково, Телявкино, Теребынь, Терехово, Толкачево, Троицкий, Тумановка, Тупичино, Турбаевка, Турово, Тюпинка, Угол, Утехово-1, Утехово-2, Утоки, Федоровское, Фролово, Хартовка, Хачевка, Хлясино, Холм-Путятов, Холмец, Холуповка, Хорошово, Хоськи, Хрепилево, Хутор Коненков, Хутор Покровский, Цыгановка, Чашники, Чепищево, Черныши, Чижовка-3, Шембелево, Шилы, Шкуратовка, Шуи) Рославльского района Смоленской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.